Pilvi-ELLI toimii Oulun DataCenterin palvelinkeskuksessa, joten se on käytettävissä tietoverkon yli etäyhteydellä mistä tahansa. OuluDC huolehtii palvelinten toiminnasta ja varmuuskopioinnista puolestasi. Tieto-Oskari Oy hoitaa ELLI-ohjelmiston ylläpidon ja valvoo sen toimintaa.
Etäyhteyden muodostamiseen tarvitset internet-yhteyden ja Citrix Receiver -ohjelman. Voit ladata sen ilmaiseksi Citrixin sivuilta. Ohjelman käyttö on turvallista. Saat asennettua sen älypuhelimelle, tabletille, PC:lle tai Macille. Lisätietoa Citrix Receiver -ohjelmasta saat ohjelman lataussivulta.